Combien coûte une carte postale ou une carte de vœux, y compris les frais de port et d'envoi ?

L'envoi dans le monde entier de votre carte postale coûte 1,99 € inclut la production, les fais de port/d'envoi et la TVA). Le prix pour une carte de vœux commence à 1,99 € (inclut la production, les frais de port/d'envoi et la TVA).

 



Combien de temps dure l'envoi des cartes postales et cartes de voeux ?

En général, l'envoi d'une carte postale en France et dans le monde entier prend trois à dix jours ouvrables.

Dans tous les cas, votre carte postale personnalisée sera imprimée chez nous, timbrée et postée sous 24 heures. Si vous commandez votre carte postale avant midi, nous la traiterons et la renverrons le jour même. La poste prend en charge l'envoi de votre carte de manière tout à fait normale, et ce dans le monde entier.

 



Combien coûte une boîte de photos ?

À partir de 8,99 €, vous pouvez faire imprimer vos photos et vous constituer une boîte de photos. L'envoi en France et à l'international coûte 4,99 €.

 



Combien de temps dure l'envoi de ma boîte de photos ?

Nous traitons votre commande sous 24 heures. L'envoi prend 3-10 jours en France et à l'international.

 



Quel format pour ma boîte de photos ?

Vous pouvez choisir entre trois formats de photo : instantané de style Polaroid (10,5cm x 12,5cm), format carré (10,5cm x 10,5cm) ou taille originale de carte postale (10,5cm x 14,8cm).

 



Est-ce que je vais recevoir une confirmation d'envoi ?

Après l'envoi de la carte postale, vous pourrez choisir de recevoir une confirmation par e-mail. Nous vous enverrons ensuite un e-mail de confirmation (si vous le souhaites) puis une confirmation d'envoi.

 



Carte de crédit

Nous acceptons les paiements par PayPal, carte de crédit (Visa, Mastercard et American Express) et aussi par virement bancaire. Nous vous offrons en outre la possibilité de charger un crédit.

 



Sofortüberweisung

Vous avez aussi la possibilité de payer via Sofortüberweisung.

 



Code amis : recommandez MyPostcard à tes amis

Dans l'appli MyPostcard, sous "Mon compte", vous pouvez inviter vos amis à utiliser l'application. Envoyez un code de bon à vos amis via Facebook, Twitter, SMS, WhatsApp ou e-mail ! Dès que votre ami(e) se sera également enregistré(e) à MyPostcard et aura entré votre code amis, vous recevrez tous les deux un crédit de 3,00 € sur votre compte MyPostcard.

 



Recharger des crédits

Dans la zone "Mon compte", vous pouvez charger votre crédit avec le nombre souhaité de cartes postales. Vous n'avez plus besoin de vous faire du souci pour le paiement pendant vos vacances. Créez simplement votre carte postale et cliquez lors du paiement sur "Payer avec crédit".

 



Quel format a ma carte postale ou ma carte de vœux ?

Les cartes sont imprimées au format classique de carte postale (10,5 cm x 14,8 cm).

 



Quelle taille et quelle résolution doivent avoir mes photos ?

Avec MyPostcard, vous n'êtes pas contraint d'utiliser certains formats. La taille de la photo est automatiquement ajustée après son chargement. Il peut alors arriver qu'une partie de la photo soit coupée. Dans l'aperçu, vous pouvez vérifier immédiatement votre photo et la mettre à l'échelle jusqu'à ce qu'elle convienne parfaitement. Votre photo doit avoir une taille minimale d'un mégapixel (résolution de l'image) et ne pas dépasser 10 Mo (taille du fichier). Vous pouvez utiliser des images au rapport 3:2 ou importer des photos au format carré de tes archives Instagram.

 



En quelle qualité ma carte postale est-elle imprimée ?

Une carte postale MyPostcard est imprimée sur un carton carte postale de grande qualité, elle est ensuite recouverte d'une feuille spéciale de brillance et de protection, puis elle est affranchie et envoyée.

 



Combien de caractères sont disponibles pour mon texte ?

Pour votre texte personnel, vous disposez de 450 caractères au maximum, le nombre de caractères variant selon la police et la taille de police choisie.

 



Je ne peux pas créer de carte postale car l'appli n'a pas d'accès à mes photos. Que dois-je faire ?

Pour autoriser l'accès à vos photos, choisissez la zone "Photos" dans "Protection des données" de vos paramètres de téléphone portable. Vous y trouverez l'appli MyPostcard répertoriée. Cochez la case "MyPostcard" afin que l'appli puisse accéder à vos photos.

 



Qu'advient-il de mes données?

Les données que vous saisissez sont utilisées exclusivement pour notre service et sont chiffrées dans notre base de données. La transmission à des tiers est exclue.

 



Où puis-je télécharger l'appli gratuitement ?

Vous pouvez télécharger l'appli gratuite MyPostcard dans l'App Store ou Google Play Store.

Si vous rencontrez des problèmes, contactez support@mypostcard.com.

 

Notre application de cartes postales. A tout moment et partout.

Gratuit, dans l'App Store et Google Play. Déjà plus de 1.000.000 téléchargements !

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