Informação Legal e Política de Proteção de Dados para as Redes Sociais de MyPostcard

I.             Informação Legal

Esta informação legal aplica-se aos canais de comunicação de MyPostcard.com GmbH nas seguintes redes sociais / plataformas: Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube e Twitter. O provedor dos canais de comunicação nas redes sociais é

MyPostcard.com GmbH
Hohenzollerndamm 3
D-10717 Berlin
Email: support@mypostcard.com

de acordo com § 27a UStG USt.-ID: DE292565115
Número de registo: HRB 154570B
Registado no Tribunal de Charlottenburg, Berlim
Diretor Executivo: Oliver Kray

II.             Declaração de proteção de dados para processamento de dados no contexto da nossa presença nas redes sociais

Temos as chamadas páginas de fãs ou contas nas redes sociais / plataformas Facebook (facebook.com), Instagram (instagram.com), Pinterest (pinterest.com), YouTube (youtube.com) e Twitter (twitter.com). A fim de lhe fornecer informações e ofertas nas redes sociais, de colocar anúncios e de lhe possibilitar outras formas de nos contactar e de se informar sobre as nossas ofertas e serviços. Neste documento, iremos informá-lo sobre quais os dados que nós ou a respctiva rede social processamos em conexão com o acesso e utilização das nossas páginas/contas de fãs.

1.    Pessoa responsável e oficial de proteção de dados

A pessoa ou entidade responsável de acordo com o Artigo 4 (7) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) Europeu é MyPostcard.com GmbH, Hohenzollerndamm 3, D-10717 Berlin. Pode contactar-nos em qualquer altura por correio ou e-mail para support@mypostcard.com.

Pode contactar o nosso oficial de proteção de dados em qualquer altura se tiver quaisquer preocupações sobre proteção de dados, por exemplo, através de e-mail para datenschutz@mypostcard.com ou por correio para o nosso endereço postal ao cuidado de "Oficial de proteção de dados".

2.    Os seus direitos

Tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais (para dados pessoais processados pelas redes sociais, por favor veja as informações na secção 4 abaixo):

    – Direito de acesso (Art. 15 RGPD),
  • – Direito de retificação (Art. 16 RGPD),
  • – Direito ao apagamento dos dados (Art. 17 RGPD; “Direito a ser esquecido”),
  • – Direito à limitação do tratamento (Art. 18 RGPD),
  • – Direito de oposição (Art. 21 RGPD),
  • – Direito de portabilidade dos dados (Art. 20 RGPD).

Tem também o direito de apresentar queixa a uma autoridade reguladora de proteção de dados no Estado-membro do seu local de residência, do seu local de trabalho ou do local da alegada violação sobre o processamento dos seus dados pessoais por nós, se for de opinião que o processamento dos seus dados pessoais é ilegal.

Caso nos tenha dado o seu consentimento para o tratamento dos seus dados, poderá revogá-lo a qualquer momento, com efeitos para o futuro. Isto não afeta a legalidade do tratamento dos seus dados até que nos retire o seu consentimento.

Para fazer valer os seus direitos ou para outros problemas de proteção de dados que possa ter, pode contactar-nos em qualquer altura através dos canais de contacto indicados na secção 1 acima e/ou dos dados de contacto indicados nas nossas informações legais.

3.    Informação adicional em relação ao seu direito de oposição

Gostaríamos também de salientar que se os seus dados pessoais forem tratados com base em interesses legítimos no âmbito do equilíbrio de interesses nos termos do Art. 6, parágrafo 1, frase 1f) RGPD e/ou os seus dados pessoais forem tratados para fins de marketing direto, tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais em qualquer altura.

4.    Dados pessoais que processamos

a) Participação em ofertas / campanhas

Se tiver uma conta de utilizador na respetiva rede social e, por exemplo, participar num concurso ou numa campanha semelhante organizada por nós no Facebook ou Instagram e/ou quiser contactar-nos através dos serviços de mensagens disponibilizados, recolheremos de si os dados necessários para a participação e implementação do concurso, incluindo a notificação do prémio e o seu envio. Este é normalmente o nome de utilizador do participante, e também será pedido aos vencedores o seu nome e endereço reais e, se aplicável, o seu endereço de correio eletrónico após a notificação do prémio ter sido enviada. A base jurídica é o Artigo 6 Parágrafo 1 Cláusula 1 b) do RGPD (o processamento é necessário para o cumprimento de uma relação contratual com a pessoa em questão).

b) Facebook LeadAds (Ofertas e campanhas semelhantes)

Se se registar através de um anúncio colocado por nós na rede social Facebook (o chamado anúncio lead), por exemplo, para um concurso ou uma campanha semelhante que realizamos, abre-se um formulário após clicar no anúncio. Os seus dados de contacto são preenchidos automaticamente com base nas informações que partilhou no Facebook, ou seja, o seu nome e endereço de correio eletrónico. Dependendo do conteúdo da campanha, poderá também ser-lhe pedido que forneça o seu endereço e, se necessário, dados adicionais, na medida em que tal seja necessário para a campanha anunciada.

Pode editar os seus dados de contacto antes de enviar o formulário e ao clicar em "Enviar", completará o registo. Apenas recebemos o seu nome, o seu endereço eletrónico e, dependendo do tema da campanha, o seu endereço e a sua data de nascimento, juntamente com a notificação de que se inscreveu no concurso ou na respetiva campanha divulgada através do anúncio. Utilizamos e processamos estes dados exclusivamente no âmbito da sua inscrição ou participação no concurso ou na respetiva campanha. No que diz respeito aos seus direitos de proteção de dados, queira ver acima em b). A base legal para o processamento acima descrito é o Artigo 6, Parágrafo 1, Cláusula 1 b) do RGPD (o processamento é necessário para o cumprimento de uma relação contratual ou quasi-contratual com a pessoa em questão).

c) Contacto via Messenger/ Mensagem Direta

Se desejar contactar-nos via Messenger ou mensagem direta através da respectiva rede social, normalmente processamos o seu nome de utilizador, que utiliza para nos contactar e, se necessário, guardamos outros dados que tenha fornecido (por exemplo, o conteúdo do seu pedido), na medida em que tal seja necessário para processar/responder ao seu pedido. A base jurídica é o Artigo 6, Parágrafo 1, Cláusula 1 f) RGPD (o processamento é necessário para salvaguardar os legítimos interesses da pessoa responsável). O nosso legítimo interesse é permitir aos nossos utilizadores contactar-nos conveniente e facilmente através dos nossos canais nas redes sociais.

d) Dados de uso (estatísticos) que recebemos das redes sociais

Recebemos automaticamente estatísticas relativas às nossas páginas de fãs / contas das redes sociais - no caso do Facebook e Instagram, através das funcionalidades Facebook Insights e Instagram Insights - que são fornecidas regularmente. Dependendo da rede social, as estatísticas contêm, entre outras coisas, o número total de páginas vistas, gostos, informações sobre as atividades da página e interações de publicação, alcance, visualizações de vídeo e, em alguns casos, informações sobre a proporção de homens/mulheres entre os nossos fãs/seguidores e estatísticas/dados de medição para o alcance e sucesso dos nossos anúncios colocados nas redes sociais.

As estatísticas contêm apenas dados agregados que não permitem rastrear pessoas individualmente. Não podemos identificá-lo desta forma.

5.    Que dados as redes sociais processam sobre si / os seus direitos no que diz respeito às redes sociais

Para poder visualizar o conteúdo das nossas páginas de fãs ou contas, não tem de ser membro da respetiva rede social e, a este respeito, não é necessária uma conta de utilizador para a respetiva rede social.

Note, contudo, que quando a respetiva rede social é visitada, as redes sociais também recolhem e guardam dados dos visitantes do website sem conta de utilizador (por exemplo, dados técnicos para poder exibir o website ao utilizador) e utilizam cookies e tecnologias semelhantes, sobre as quais não temos qualquer influência. Pode encontrar detalhes sobre isto nas disposições de proteção de dados da respetiva rede social (ver as ligações correspondentes abaixo, no final desta secção).

Na medida em que queira interagir com o conteúdo das nossas páginas de fãs / contas, por exemplo, comentar, partilhar ou gostar das nossas publicações / contribuições e/ou participar em concursos ou campanhas similares organizadas por nós nas páginas de fãs / contas e/ou contactar-nos através do Messenger, é necessário o registo prévio na respetiva rede social e o fornecimento de dados pessoais.

Não temos qualquer influência sob a forma como as redes sociais lidam com o processamento de dados no contexto da sua utilização.

Tanto quanto é do nosso conhecimento, os seus dados são armazenados e processados em particular no âmbito da prestação dos serviços da respetiva rede social, e também para analisar o padrão de utilização (utilizando cookies, pixéis / web beacons e tecnologias semelhantes) em que se baseia a sua publicidade direcionada e executada tanto dentro como fora da respetiva rede social, bem como para fins publicitários e de marketing. Não se pode excluir a possibilidade de que os seus dados sejam também armazenados pelas redes sociais fora da UE / EEE, por exemplo, nos EUA, e também transmitidos a terceiros.

Informações sobre o âmbito e finalidades exatas do processamento dos seus dados pessoais, o período de armazenamento/eliminação, bem como diretrizes para a utilização de cookies e tecnologias semelhantes no contexto do registo e utilização de redes sociais podem ser encontradas nas disposições de proteção de dados/diretrizes de cookies das redes sociais, onde também encontrará informações sobre os seus direitos e opções para se opor.

Recomendamos que faça valer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação de processamento, oposição e portabilidade de dados diretamente com a respetiva rede social, no que diz respeito ao processamento de dados pelas redes sociais:

- Facebook: Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland; Informação sobre proteção de dados: https://www.facebook.com/privacy/explanation/. Information on cookies: https://www.facebook.com/policies/cookies/. Por favor note que nós e o Facebook somos co-responsáveis pelos insights disponibilizados pelo Facebook (ver 4 c) acima; o acordo entre o Facebook e nós pode ser encontrado aqui: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

- Instagram: Instagram Inc., 181 South Park Street, Suite 2, San Francisco, CA 94107, USA; Informação sobre proteção de dados https://help.instagram.com/519522125107875/. Informação sobre cookies: https://www.facebook.com/policies/cookies/

- Twitter: Twitter Inc., 1355 Market Street Suite 900 San Francisco, CA 94103, USA; Informação sobre proteção de dados https://twitter.com/privacy/. Informação sobre cookies: https://help.twitter.com/pt/rules-and-policies/twitter-cookies

- YouTube: Google Inc., San Bruno, California, USA. Informação sobre proteção de dados e cookies: https://policies.google.com/privacy?hl=pt

- Pinterest: Pinterest Inc., 808 Brennan St., San Francisco, CA 94103, USA; Informação sobre proteção de dados e cookies: https://policy.pinterest.com/pt/privacy-policy

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