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Protección de datos

I. Alcance

La siguiente declaración de privacidad explica a los usuarios acerca de la naturaleza, el alcance y la finalidad de la recopilación y el uso de los datos personales por parte de mypostcard.com GmbH, el proveedor responsable de este sitio web y sus subpáginas (en adelante 'oferta'). La oferta incluye la preparación y el envío de las postales que se imprimen con las fotos de los usuarios de la oferta.

II.La introducción de datos por parte del usuario

II.1.DATOS PERSONALES Y SU USO

Los datos personales son toda aquella información relativa a las circunstancias personales o materiales de una persona física identificada o identificable. Esta incluye el nombre, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono.

En el marco de la oferta, los datos personales se recogen y se utilizan únicamente en la medida que lo permita la ley o si el usuario ha dado su consentimiento. Lo mismo se aplica a la divulgación de estos datos personales.

II.2.COOKIES

La oferta da lugar al almacenamiento de cookies en el navegador del usuario. Las cookies son archivos de texto que facilitan la visita de la oferta y que almacenan o registran los datos de inicio de sesión, cuándo y con qué frecuencia un usuario visitó la oferta. El almacenamiento de las cookies se puede desactivar por completo en todos los principales navegadores.

II.3.CONTACTO

La oferta permite al usuario ponerse en contacto con el proveedor. Esto es posible, por ejemplo, a través del formulario de contacto proporcionado o enviando un correo electrónico al proveedor. La información que el usuario proporciona durante la toma de contacto se almacenará para procesar la solicitud y, dado el caso, la correspondiente respuesta.

II.4.BLOG: COMENTARIOS Y CONTRIBUCIONES

La oferta también incluye un área de blog. Con el fin de proteger contra los contenidos ilícitos, el proveedor almacena la dirección IP del usuario cuando este publica contribuciones en el blog o hace comentarios propios o a terceros.

II.5.BLOG: SUSCRIPCIÓN DE COMENTARIOS

Con el fin de enriquecer las discusiones en el blog, los usuarios tienen la posibilidad de suscribirse a las respuestas que reciban sus comentarios. Esto se consigue introduciendo su propia dirección de correo electrónico. Con el fin de asegurarse de que la persona que introduce la dirección de correo electrónico se trata también de la misma persona propietaria de la cuenta de correo electrónico en cuestión, se enviará un correo electrónico de confirmación a esta dirección, que también contiene indicaciones para darse de baja de la suscripción. El proveedor también almacena la dirección IP y la fecha de la suscripción para evitar un posible uso indebido de la dirección de correo electrónico. La información necesaria para registrarse, para la suscripción y para el envío de correos electrónicos no será utilizada para ningún otro fin ni será cedida a terceros. El consentimiento para el almacenamiento de estos datos puede ser revocado mediante un correo electrónico al proveedor o se puede revocar a través de un enlace en cualquier correo electrónico informativo en todo momento.

II.6.SUSCRIPCIÓN AL BOLETÍN INFORMATIVO

Para recibir el boletín informativo, el usuario tiene que indicar su dirección de correo electrónico. Para garantizar que la persona que introduce la dirección de correo electrónico se trata también de la misma persona propietaria de la cuenta de correo electrónico en cuestión, se enviará un correo electrónico de confirmación a esta dirección, que también contiene indicaciones para darse de baja del boletín informativo. El proveedor también almacena la dirección IP y la fecha de registro para evitar un posible uso indebido de la dirección de correo electrónico. La información necesaria para registrarse, para el boletín informativo y para el envío no será utilizada para ningún otro fin ni será cedida a terceros. El consentimiento para el almacenamiento de estos datos puede ser revocado mediante un correo electrónico al proveedor o se puede revocar a través de un enlace en cualquier boletín informativo en todo momento.

II.7.FUNCIÓN DE REGISTRO

Los usuarios de la oferta pueden registrarse en los sitios web que pertenecen a la oferta. Los datos aquí especificados se utilizarán para el uso de la oferta. Los datos de los destinatarios de las postales no son necesarios para registrarse. Estos solo se almacenarán para el envío y serán eliminados a continuación. El uso de los datos del usuario se lleva a cabo también para informar a los mismos acerca de los cambios del alcance de la oferta o de cambios técnicos por correo electrónico. El registro incluye la introducción de los siguientes datos:

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección
  • Fecha de nacimiento

Además de esto, se almacenará la dirección IP y la fecha de registro para evitar el uso indebido de la función de registro.

II.7.PROCESO DE PEDIDO

Sus datos personales se transmiten por Internet durante el proceso de pedido por medio de un procedimiento SSL (Secure-Socket-Layer). Los datos de la tarjeta de crédito no se almacenan, sino que nuestros proveedores de servicios de pago los recopilan y procesan. Protegemos nuestro sitio web y sistemas especiales por medio de medidas técnicas y organizativas frente a la pérdida, destrucción, acceso, modificación o difusión de sus datos por personas no autorizadas.

III. La visita a nuestras páginas

Además de la introducción de datos personales, durante el uso de estos sitios se recopilarán también datos automáticamente por parte del proveedor y de terceros. El uso de la oferta incluye la interacción con los servicios de terceros.

III.1. DATOS DE ACCESO/ARCHIVOS DE REGISTRO DEL SERVIDOR

La visita del usuario a las páginas del proveedor se almacenará en un archivo de registro (denominado archivo de registro del servidor). Para ello, el proveedor (o su proveedor del espacio web) recopila los siguientes datos con cada acceso a la oferta:

  • Dirección IP del ordenador de acceso
  • Nombre del archivo al que se accede
  • Fecha y hora del acceso
  • Cantidad de datos transmitidos
  • Notificación sobre un acceso con éxito
  • Tipo de navegador junto con su versión y el sistema operativo del usuario
  • Dirección URL de referencia
  • Proveedor que solicita el acceso

El proveedor utiliza los archivos de registro únicamente para el análisis estadístico, con fines operacionales, de seguridad y de optimización de la oferta. Sin embargo, el proveedor se reserva el derecho a comprobar posteriormente los archivos de registro si existe una sospecha razonable de un uso ilegítimo basado en indicios concretos.

III.2. GOOGLE ANALYTICS

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. ('Google'). Google Analytics utiliza las llamadas 'cookies', archivos de texto que se almacenan en su ordenador para ayudar a analizar cómo los usuarios utilizan el sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de este sitio web es, por lo general, transmitida a un servidor de Google en EE. UU., donde queda almacenada. Sin embargo, en caso de que se active la anonimización de la IP en este sitio web, su dirección IP será abreviada por Google en los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados asociados al Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. donde será abreviada. En nombre del operador de este sitio web, Google usará esta información para evaluar su uso del sitio web, recopilando informes sobre la actividad en el sitio y para prestar otros servicios relacionados con el uso de Internet para el operador de este sitio web. En el marco de Google Analytics, su dirección IP no será asociada a ningún otro dato del que disponga Google. Usted puede rechazar el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada en su navegador; sin embargo, debemos indicarle que, en ese caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. También puede evitar que los datos generados por la cookie acerca de su uso del sitio web (incluyendo su dirección IP) se transmitan a Google y que Google procese estos datos, mediante la descarga e instalación del siguiente plugin para el navegador en el siguiente enlace (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es).
Este sitio web y sus subpáginas envían exclusivamente direcciones IP anónimas y abreviadas a Google.

III.3. FACEBOOK

La oferta utiliza plugins de Facebook (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU.). En cuanto un usuario acceda a una página de la oferta en la que haya instalado un plugin, el navegador del usuario se conectará automáticamente a Facebook y descargará desde allí contenido. El proveedor no ejerce influencia alguna sobre la naturaleza y el alcance de los contenidos mostrados por el plugin.

El proveedor no ejerce influencia alguna sobre el grado y el alcance de los datos del usuario que Facebook recopila. En todo caso, Facebook recopila a través del plugin la información de que un usuario ha accedido a la oferta. Si tras su última visita a Facebook el usuario no ha cerrado la sesión, Facebook podrá asignar a la cuenta de usuario la visita de la oferta. La interacción con el plugin (por ejemplo, pulsar el botón 'Me gusta') será almacenada por Facebook. Facebook tampoco almacena las direcciones IP (anonimizadas) de los usuarios registrados en Facebook que visitan la oferta. Todas estos accesos a través de Facebook pueden ser bloqueados por complementos para el navegador que están disponibles de forma gratuita.

III.4. TWITTER

La oferta utiliza los plugins de Twitter (Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, EE. UU.). En cuanto un usuario acceda a una página de la oferta en la que haya instalado un plugin, el navegador del usuario se conectará automáticamente a Twitter y descargará desde allí contenidos. El proveedor no ejerce influencia alguna sobre la naturaleza y el alcance de los contenidos mostrados por el plugin.

El proveedor no ejerce influencia alguna sobre el grado y el alcance de los datos del usuario que Twitter recopila. Según su propia información, Twitter recopila la dirección IP del usuario y la dirección de la oferta en la que está instalado el plugin.

III.5. HOTJAR

Para hacer que nuestros servicios sean de uso más sencillo y comprensible, utilizamos servicios de la empresa Hotjar. Hotjar analiza el comportamiento del usuario en nuestras páginas y nos da información importante a este respecto. En base a esta información se recopilan y evalúan los siguientes datos, los cuales se cifran por HTTPS:

  • Datos específicos del dispositivo
    • Dirección IP (anonimizada);
    • Resolución de la ventana del navegador;
    • Tipo de navegador;
    • Datos geográficos (país);
    • Idioma del navegador.
  • Datos de registro
    • Último dominio buscado (si ha llegado a nuestras páginas a través de un enlace)
    • Páginas visitadas (dentro de nuestro sitio web);
    • Datos geográficos (país);
    • Idioma del navegador;
    • Fecha, hora y duración de su visita a nuestro sitio web
Si lo desea, en cualquier momento podrá oponerse a la recopilación de estos datos. Encontrará más información al respecto directamente en el sitio web del proveedor, en https://www.hotjar.com/opt-out. Allí encontrará también la política de privacidad completa del proveedor, en https://www.hotjar.com/privacy.

III.6. INTEGRACIÓN DE SERVICIOS Y CONTENIDOS DE TERCEROS

Para la ampliación de la oferta, puede tener sentido incluir contenidos de terceros en la oferta. En ese sentido, se considerarán las fotos de Flickr e Instagram, vídeos de YouTube y mapas de Google Maps. Para poder visualizar el contenido de los servidores de terceros, es necesario transmitir la dirección IP del usuario. El proveedor se esforzará por utilizar únicamente el contenido de terceros que almacene la dirección IP solo para ofrecer contenidos y no para otros fines.

III.7. INTEGRACIÓN DE SERVICIOS Y CONTENIDOS DE OTROS TERCEROS

Para ampliar la oferta puede ser útil la integración de contenidos de terceros en la oferta. En este aspecto entran en consideración especialmente fotografías de Flickr e Instagram, vídeos de Youtube y mapas de Google Maps. Para cargar estos contenidos de los servidores del proveedor tercero, es necesario transmitirle la dirección IP del usuario. El proveedor intentará usar solo los contenidos de terceros que almacenen la dirección IP únicamente para entregar los contenidos y no para otros objetivos.

IV. Derecho a la información

El usuario puede exigir al proveedor una cantidad razonable de información gratuita acerca de los datos personales que han sido almacenados sobre él.

V. Cambios, correcciones, actualizaciones y revocación

El usuario tiene derecho a exigir la corrección y actualización de sus datos en la medida en que no pueda hacerlo él mismo. Además, el usuario podrá bloquear y eliminar sus datos personales si el proveedor no está sujeto legalmente a la conservación obligatoria. La eliminación de los datos también se produce cuando un usuario retira su consentimiento para el almacenamiento o este ya no se permite por razones legales. El usuario puede revocar en cualquier momento la autorización para la recopilación, el procesamiento o la utilización de sus datos personales, con efecto a futuro, enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: info@mypostcard.com

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